Prijava
Servisna radionica budućnosti u kojoj se popravljaju automobili bit će povezana s automobilom, a nove tehnologije omogućit će optimizaciju postupka popravka, popravit će auto prije nego se stigne pokvariti
Rješenja za povezivanje dijagnostičkih i ispitnih uređaja s, primjerice, područjem službe za korisnike dostupna su već neko vrijeme. Cilj je izbjeći opetovano prikupljanje podataka o klijentu i vozilu te time omogućiti optimizaciju protoka vozila u radionici. Tvrtka Bosch je svojom mrežom radionica dala važne poticaje koji su potom realizirani u otvorenoj mreži asanetwork. Internet, brze podatkovne veze i mogućnost inteligentne obrade čak i vrlo velikih količina podataka dosad su otkrile potpuno nove dimenzije takozvane Povezane radionice. Radionica budućnosti bit će upoznata sa „zdravstvenim stanjem“ vozila svojih klijenata te će, prema potrebi, preporučiti vlasniku popravak vozila čak i prije nego što se određeni dio pokvari. To pomaže u izbjegavanju velikih kvarova i nepotrebnog vremena popravka kada se automobil ne može koristiti, što je vrlo važno za gospodarska vozila. Središnji kontrolni uređaj kontinuirano bilježi podatke o vožnji i informacije o radnom statusu i opterećenju različitih dijelova vozila. Podaci se šalju do središnjeg centra za obradu podataka gdje se obrađuju u svrhu preventivne dijagnostike korištenjem inteligentnih algoritama.
Taj softver kombinira izmjerene vrijednosti vozila s podacima prikupljenima u prijašnjim popravcima. Tako je moguće prilagoditi termine održavanja opterećenju pojedinih vozila i unaprijed izračunati preostali životni vijek pojedinih dijelova vozila. Prema potrebi, vozača se obavještava o potrebnom održavanju ili mu se šalje preporuka da zamijeni injektor u sustavu ubrizgavanja budući da će se stari vjerojatno uskoro pokvariti. Ako vozač prihvati preporuku, zaprimit će poziv od Servisnog centra kako bi dogovorio termin u radionici. Istodobno, radionicu se obavještava o svim aspektima nadolazećih popravaka, rezervni dijelovi se naručuju, te se provjerava dostupnost svih potrebnih posebnih alata. Kada vozač stigne na dogovoreni termin, registarske pločice skeniraju se na ulasku u prostorije radionice. Savjetnika iz službe za korisnike informira se o dolasku klijenta, a svi podaci koji se odnose na planirani popravak istodobno se šalju na elektronički radni nalog.
Za komentiranje je potrebno prijaviti se. Nemaš korisnički račun? Registracija je brza i jednostavna, registriraj se i uključi u raspravu.